lark怎么设置两个账号 lark新消息不提醒

当您在手机、电脑等多个设备上使用Lark时，消息、文档、联系人或在线状态延迟的情况，通常是由于网络或本地数据存储错误导致的。本文将为您详细介绍一套排查和解决Lark多终端账号信息故障问题的操作流程，通过检查网络、清理存储、重新登录等步骤，帮助您各设备间的数据同步，确保工作若信息的实时性和准确性。

排查与解决方法

1、检查网络连接数据同步高度依赖网络质量。请先确认您的设备都连接到了稳定且流畅的网络。可以尝试切换不同的网络环境，例如从Wi-Fi切换到移动数据，或更换一个更稳定的Wi-Fi信号。一个稳定流畅的网络环境是数据同步的基础，也解决了第一步的大部分同步问题。

2、尝试手动刷新和重启应用程序，有时简单地刷新或重启就可以解决临时的同步延迟。移动设备上，可以尝试下拉聊天列表刷新。如果无效，建议将 Lark 应用从后台彻底关闭，而不是仅仅切换出去。等待几秒钟后，彻底关闭后重新启动应用，这会强制应用重新建立与服务器的连接，并拉取最新数据。

3、清理应用缓存时间长使用会产生大量缓存文件，这些文件可能已损坏或过期，从而导致数据显示异常。建议您在 Lark 的设置中找到相关选项进行缓存点击清理。操作路径通常为：头像进入“设置” -gt； “通用” -gt； “存储空间管理” -gt； 点击“清空服务器”。清理服务器通常可以解决大部分显示和同步异常问题，此操作不会删除您的聊天记录等重要数据。

4、重新登录账号如果以上步骤均未解决问题，可以尝试退出当前账号后重新登录。此操作会强制清除所有本地的登录信息和部分配置，让设备重新从服务器获取完整的账户数据。建议在设置中选择退出一些登录，然后再次输入账号信息登录，检查信息是否已同步。

5、检查并更新应用版本确保您Lark上的所有设备都已更新到最新版本。旧版本可能存在已知的同步bug，而这些问题通常会在新版本中得到修复。可以前往应用商店查看是否有可用的更新。如何同步状态？

用户的在线状态（如“会议中”、“离开”等）同样依赖于服务器的数据同步。当您发现状态在不同设备上显示不一时此时，上述所有解决方法同样适用。特别是检查网络连接和清理缓存，对于解决状态更新延迟或错误非常有效。状态的变更需要立即上传到服务器并分发到其他登录设备，任何网络都可能导致显示状态不一致。

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