12306网上退票什么时候到账 12306网上退票最迟时间

12306网上退票需不晚于开车前25分钟，变更到站须不晚于开车前48分钟，列车停运时退票可自公布起至乘车日后30日内并办理免收手续费。

如果您在12306.cn网站购买了火车票，但因行程变化需要办理退票，需注意线上操作的时间限制。超过规定时间后，将无法通过网站办理，需前往车站窗口处理。

表格运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0一、常规网上退票先行时间

在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，不得晚于行车前25分钟。此时间段内，未换取纸质车票或未打印报销凭证的旅客可在线完成退票操作。

1、登录12306官方App或网站，进入“我的订单”页面。

2、选择需要退票的订单，点击“退票”按钮。

3、确认退票信息无误后提交申请，系统将根据规则计算应退金额。二、变更到站业务时间规定

若需变更目的地，可办理“变更到站”服务，但该业务有更严格的时间要求，旨在保证票务系统有足够的时间调整运力分配。

1、在12306平台选择已支付的车票订单。 DeepL Write

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2、点击“变更到站”选项，输入新的到达站、日期及车次。

请注意：办理“变更到站”不得晚于行车前48小时，超过期无法操作。三、特殊情况下的退票处理

当列车因故停运时，退票时间限制将放宽，以旅客权益。此时停止定期退票时间约束。

1、自列车停运信息公布之时起，即可在12306平台发起退票申请。

2、退票办理期限延长至车票乘车日期后30日内，均不收取退票费。

3、系统将自动识别停运车次，符合条件的订单会显示“因列车停运可首次退票”提示。

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