铁路12306怎么更新身份信息 铁路12306怎么预订车票

可通过铁路12306平台预订特产和商品到座，具体流程包括：登录APP后进入“餐饮·特产”页面，输入车次与日期选择出发站和到达站，系统将沿途支持车站的车站及特色商品；浏览至“特产”分类规范，加入购物车后确认集合时间于至少1小时；填写准确的乘车站人信息（姓名、后续号、座位号、电话），使用微信或支付宝支付；订单完成后由车站工作人员在火车站车站时送至指定座位。此外，登机也可通过扫描操作上的“铁路畅行码”进入订餐页面，系统自动快速识别车次与座位信息，操作更快捷；或通过美团、饿了么等第三方平台搜索车站名称查找“高铁专送”服务，下单时备注详细乘车信息并确认方式，但此类订单可能需要领取或由他人代收，不能保证直达座位。

如果您计划在旅途中购买各地特色商品，但不确定如何官方通过渠道购买并根据座位分配商品，可以通过铁路12306平台提前预订车站专业产品。系统将您的车次信息匹配支持车站和商家，实现精准送达。

表格运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18一、通过12306 APP预订特产

此方式为官方主推渠道，覆盖范围广，操作流程标准化，可确保订单与乘车信息自动关联，并由车站服务人员完成货物至货运。

1、开通铁路12306 APP，登录个人账户。

2、点击首页的“餐饮·特产”入口，或进入“我的”页面后选择服务对应选项。

3、输入您所乘坐的车次、出发日期，并选择出发站与到达站。

4、系统将显示沿途支持配套的车站列表及合作商户，包括当地知名品牌的糕点、茶叶、腊味等特色产品。

5、切换至“特产”分类，浏览任选商品，选择心仪商品加入购物车。

6、确认列车到达该站前的时间至少1小时以上，避免因时间不足导致订单取消。

7 、填写准确的乘车人信息，包含姓名、车厢号、座位号和联系电话。

8、使用微信或支付宝完成支付，订单状态可在“餐饮订单”中实时查看。

9、特产将在火车站对应车站车站时由工作人员送至指定座位。二、扫描货运货架二维码预订特产

该方法适用于上车后临时决定购买特产的乘客，需手动输入车次与日期，扫码即可快速进入订单，提升便捷性。

1、上车后查看右侧右侧上码是否贴有“铁路畅行”。

2、使用手机微信或铁路12306 APP扫描该二维码。

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3、在跳转页面中选择“餐饮·特产”功能模块。

4、系统会自动识别当前车次与座位信息，若未填充，请手动选择正确的行程记录。

5、进入商品页面后切换至“特产”标签，选择目的地或途经站提供的特色商品。

6、整理完成后订单加入，核对套件时间应早于列车到站时间集中于60分钟。

7、提交订单完成付款，部分商品价格可能略高于市场零售价。

8、等待乘务员或站台服务人员将所购特产送至座位。三、通过第三方电商平台预订特产

部分大型枢纽车站已与渠道外卖平台建立联动机制，允许用户通过外部申请下单，但需注意服务区域限制及交接方式差异。

1、打开美团或饿了么APP，在搜索栏输入目标车站名称，例如“杭州东站”或“广州南站”。

2、查找是否存在“高铁送专”、“车站特产”或“站内取餐”等专属服务入口。

3、选择标签支持“站台商品”的商户，其商品详情页面通常可送达动车组列车。

4、下单时在备注栏中明确填写“送至XX次高铁，X车厢X座”，并主动联系商家确认是否具备站台交接能力。

5、支付订单费用，含商品金额及可能产生的6-8元额外费用。

6、此类订单不直接保证到达座位，可能需要亲友协助接收或前往车站指定交接点领取。

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