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3、网站支持用户注册登录功能，已注册用户可以查看账户信息，处理进度和历史记录。

4、首次使用时，请阅读相关服务条款，并根据页面提示填写身份信息。撰写并验证流程。主要服务功能介绍

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3、系统自动记录操作时间点的每一步，确保整个投诉流程公开透明，便于后续追踪。2、当电话线路因维护等原因暂时无法使用时，网络平台将继续正常运行，服务不会中断。3、投诉提交后，平台将由相应管辖区的行政部门进行核实和协调。

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